Think it twice

Da uno spunto di Berea Street.
Quando vai da un cliente:

  1. Parla semplice. Niente tecnicismi e acronimi incomprensibili.
  2. Spiega cosa realizzerai e il perchè delle tue scelte
  3. Non dilungarti su come svolgerai il lavoro. (es.ai tuoi clienti difficilmente interessa sapere se l’applicazione web che ti hanno vogliono commissionare utilizzerà Ajax o Dhtml…)
  4. Ripensa (“think it twice”) sempre quello che vuoi dire e elimina gli autocomplimenti (es.è il primo sito che…)

Gli stessi principi valgono anche per i documenti scritti da consegnare al cliente.

ilpestifero

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