piccole formichine crescono

• 22 marzo 2007 - 21:22
• Truffe
• 190, bersani

Ricevo in mail, e pubblico volentieri qui sul blog, le seguenti indicazioni riguardo a vodafone:

Ecco come vodafone “recupera” i costi di ricarica, dopo che il decreto Bersani del Governo li ha eliminati.
Dal 6 marzo 2007 vodafone ha introdotto due nuove “funzionalità” ricezione SMS vocale e notifica ricezione vocale, una sorta di segreteria telefonica
(al costo di 0,29 Euro a chiamata) attivato automaticamente a tutti coloro che non usano la segreteria telefonica (99% degli utenti).

Quando chiamerete un/a vostro/a amico/a e il telefono è spento sentirete una voce che vi dirotterà al nuovo servizio. Per disabilitare questa funzione è
necessario:

• essere registrati al sito http://www.vodafone.it oppure http://www.190.it
• effettuare l’accesso con il proprio account
• Cliccare su “190 fai da te”, poi sul menu di sinistra la voce “Servizi e Promozioni”
• Cercate nell’elenco dei servizi le voci “Ricezione SMS vocale” e “Notifica Ricezione Vocale” (solitamente è nella seconda pagina)
• Cliccate sul pulsante “Disattiva” nel rettangolo i ciascun servizio da disabilitare e si aprirà la pagina di conferma.
• Cliccate sulla voce minuscola in basso con scritto “Clicca qui per confermare l’operazione”

Le mie (brevi) considerazioni

In Italia sembra che alle compagnie telefoniche sia tutto permesso, ad iniziare dalla pluridecorata telecom.
Non riesco a capacitarmi di come sia possibile che venga attivato un servizio a pagamento, che NON si richiede!
Ma questo al solito, ai ladri, non basta.
Con oggi infatti è il terzo giorno che provo a disabilitare il servizio come indicato sopra, ma l’unico triste messaggio che ricevo dopo aver cliccato sul pulsante disattiva è: Errore durante l’esecuzione. Si prega (ma vaff…) di riprovare più tardi.

Aggiornamento del 23 marzo 2007
Ieri sera ho ricevuto una mail “chiarificatrice” da parte di vodafone (che è arrivata da quanto vedo anche ad edo,pex e monia).
In questa mail vodafone spiega come si sia trattato di un problema di disinformazione, in quanto su forum, blog e chat varie dicono, siano circolate, “informazioni non corrette che hanno generato confusione e incertezza”.
Ora ditemi voi se questo è diverso da quanto riportato sopra:

SMS Vocale permette di inviare un messaggio vocale quando la persona chiamata ha il cellulare spento o non raggiungibile.[...]
L’SMS Vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia. [...]

Il pezzo forte però è che, nonostante nella mail stessa vodafone riporti:

Il servizio può essere disattivato chiamando il numero gratuito 42070 oppure dall’Area personale “190 Fai da te”.

Purtroppo dal 190 fai da te (mica tanto, forse è per questo il virgolettato nella mail…) non si riesce a disattivare il servizio, come già segnalavo sopra, e come si evince poco più avanti sempre nella stessa mail di vodafone:

Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, lo stesso è stato temporaneamente sospeso da Vodafone al fine di dissipare ogni dubbio e contestare ogni critica infondata.

Geniale.

GRAZIE!